効果的なスコアリングのために、以下の2つのベストプラクティスをお勧めします。
- クリックのスコアを開封より重く設定する ：クリックは受信者が能動的にリンクを押す行動であり、開封よりもハードルが高いです。そのため、クリックに対するスコアを開封より高く設定することで、より興味度合いの高い見込み客を正確に判別できます。
- カテゴリーごとにスコアリング項目を分ける ：製品カテゴリーや課題別など、テーマごとにスコアリング項目を分けて設定することで、受信者がどのカテゴリーに関心を持っているかを把握できます。この情報をもとに、より的確なフォローアップが可能になります。