開封率を見る必要はないですか？

開封率は見る必要があります。

ただし、開封率の数値だけで施策の成否を判断するのではなく、 前回配信との比較 でメール改善のヒントとして活用することを推奨します。

例えば、件名を変更した配信と前回の配信の開封率を比較することで、どの件名パターンがより開封されやすいかを分析できます。このようにPDCAサイクルの中で開封率を参考指標として継続的に改善に活かしましょう。

なお、クリック率の方が受信者の行動をより正確に反映するため、KPIとしてはクリック率を設定することを推奨します。