スコアリング設定を行う際は、以下の点にご注意ください。
- APIコール数の消費 :スコアリングの値更新にあたり、追加でSalesforce APIコール数が消費されます。詳しい消費量については マニュアル内「APIコール数の消費について」 をご確認ください。
- Sandboxでの検証を推奨 :スコアリングと連動したSalesforce機能(ワークフロー・プロセスなど)については、御社Salesforce管理者とご相談のうえ、Sandboxなどで十分に検証してからご利用ください。
- 受信側システムによる誤カウント :受信側のメールセキュリティシステムなどが自動的に開封やクリックを実行する場合があり、実際の受信者の行動ではないカウントが発生するケースがあります。